fbpx

Règlement intérieur / Conditions générales de vente

REGLEMENT INTERIEUR

L’usage des téléphones portables est interdit dans les salles de cours et doivent être éteints avant d’y accéder. Pour toute utilisation, nous vous demandons de sortir de l’établissement afin de ne pas perturber les personnes qui y travaillent.

Nous accordons une très grande importance au comportement des candidats pour maintenir un cadre convivial. Tout acte de violence verbale ou physique pourra entrainer la restitution du dossier du candidat et l’exclusion définitive de l’établissement. Il en sera de même pour les élèves qui seraient sous l’emprise de l’alcool ou de drogues.

Nous vous demandons de respecter les horaires pour les cours de code afin de ne pas perturber leur bon déroulement.

FONCTIONNEMENT DE L’ETABLISSEMENT :

Toute leçon non décommandée 48h à l’avance, jours ouvrables, sera considérée comme due sauf cas de force majeure dument justifié

Les comptes clients doivent être soldés 8 jours avant l’examen pratique ou à la fin de la formation initiale AAC. En cas de non-respect, l’établissement se verra dans l’obligation d’annuler le passage de l’examen et de le reporter ultérieurement.

L’établissement ne serait être tenu pour responsable du retard du candidat dans la remise des documents nécessaire à la constitution de son dossier. Dès que le dossier est complet, l’établissement s’engage à le déposer à la préfecture dans les meilleurs délais.

Si le candidat choisit de ne pas se présenter à l’examen, il doit en avertir l’établissement au moins 7 jours ouvrables avant sa date d’examen. A défaut, il perdra les frais relatifs à cette prestation, sauf cas de force majeure dûment justifié.

Tout candidat désirant se présenter à un examen, malgré le refus du personnel enseignant pour un niveau estimé trop faible, se verra présenté à l’épreuve en question après signature d’une décharge. En cas d’échec, l’établissement se réserve le droit de restituer au candidat son dossier.

Une date d’examen pour l’épreuve pratique est attribuée après la validation des quatre étapes de formation.

La présentation à l’examen théorique est réservable dans les centres agrées. Pour l’examen pratique, les places attribuées sont conditionné par la préfecture.

En cas de non-respect du calendrier de formation, l’enseignant a la possibilité de retarder la présentation de l’élève à l’examen.

LA FORMATION ET LES EPREUVES :

Conformément à la réglementation en vigueur, l’établissement procède à une évaluation de départ du candidat. A l’issue de cette évaluation et en fonction du résultat obtenu, une estimation du volume d’heures de formation nécessaires est établie. Ce volume n’est pas définitif, il peut varier par la suite au cours de la formation en fonction des aptitudes du candidat, de sa motivation, de sa régularité.

En début de leçon, l’enseignant fixe les objectifs de la leçon. A la fin de chaque leçon, il commente l’évolution observée du candidat en fonction des objectifs visés.

Le candidat doit venir à chaque leçon de conduite avec son livret d’apprentissage. Le cas échéant, la leçon ne pourra avoir lieu.

Le jour des examens théoriques et pratiques, le candidat doit se présenter muni d’une pièce d’identité en cours de validité. Pour l’examen pratique il doit également être en possession de son livret d’apprentissage s’il a suivi une formation AAC.

CGV - APPLICABLES A L’ENSEMBLE DES PRESTATIONS

Les présentes conditions générales sont conclues entre d’une part, la société AUTO ECOLE DRIVE SCHOOL, société à responsabilité limitée au capital de 7 000 euros, immatriculée au RCS de LYON sous le numéro 749 926 648 00017 ayant son siège social 251, Avenue Berthelot 69008 LYON (France), et d’autre part, toute personne physique souhaitant souscrire à une ou plusieurs prestations commercialisée(s) par l’Auto-Ecole DRIVE SCHOOL.

En souscrivant à l’une des prestations proposées par l’Auto-Ecole, l’Élève reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales ainsi que des Conditions Particulières applicables, et s’engage à en respecter les dispositions.

Dernière mise à jour : 01 mars 2021

OBJET

Les présentes Conditions Générales définissent l’ensemble des dispositions contractuelles communes aux différentes prestations commercialisées par l’Auto-Ecole DRIVE SCHOOL tels que les prestations de formation théorique et de formation pratique au Code de la Route. Chaque prestation est également soumise au respect de Conditions Particulières. Les Conditions Générales et les Conditions Particulières forment l’intégralité du contrat régissant la relation entre les parties.

ARTICLE 1. DROIT DE RETRACTATION APPLICABLE AUX CONTRATS CONCLUS ADISTANCE

Sous réserve de l'application des exceptions au droit de rétractation prévues à l'article L 121- 21-8 du Code la consommation, l’élève dispose du droit de se rétracter dans un délai de quatorze (14) jours, sans avoir à justifier de motifs ni à supporter de frais de résiliation.

Le délai de rétractation expire dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle le Contrat a été conclu par les parties.

Modalités d'exercice du droit de rétractation

L'élevé qui souhaite exercer son droit de rétractation doit notifier à l’Auto-Ecole sa décision de rétractation toute autre déclaration dénuée d'ambigüité sur sa volonté de faire valoir son droit de rétractation. L’Auto-Ecole adressera à l'élève sans délai un accusé de réception de la rétractation sur un support durable (par exemple un courriel). Pour que le délai de rétractation rappelé dans le présent article soit respecté, l'élève doit transmettre sa communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conformément à la réglementation en vigueur, le droit à rétractation ne pourra être exercé dans les cas prévus à l'article 121-21-8 du Code de la consommation et notamment lorsque les prestations d’enseignement pratique de la conduite et de la sécurité routière ont été pleinement exécutées ou que leur exécution a commencé après accord préalable entre les parties et renoncement de l’élève à faire valoir son droit de rétractation.

Modalités de remboursement des prestations

Lorsque le droit de rétractation est exercé par l'élève dans le respect des conditions susmentionnées, l’Auto-Ecole rembourse à l’élève, l'intégralité des sommes versées, sans retard injustifié et au plus tard dans les quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle l’Auto-Ecole est informée de la décision de l’élève de se rétracter. L’Auto-Ecole procédera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par l'élève pour la transaction initiale, sauf si les parties conviennent expressément d'un moyen différent.

Dans l'hypothèse où le droit de rétractation ne porterait pas sur la totalité de la commande, seul le prix des prestations objet de la rétractation sera remboursé par l’Auto-Ecole.

PROPRIETE INTELLECTUELLE

L’Auto-Ecole concède à l’élève, qui l’accepte, une licence personnelle, non exclusive, incessible, et non transmissible, d’utiliser la Plateforme dans le cadre de sa formation théorique au code de la route et dans le strict respect des dispositions du Contrat. Ce droit est concédé pour le monde entier et pour toute la durée des relations contractuelles entre les parties.

La Plateforme et l’ensemble de ses composants, en ce compris les marques et noms de domaine associés, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle en vertu des lois relatives au droit d’auteur, à la protection des bases de données et par toute loi en vigueur en France et par tout traité européen ou international.

L’élève reconnaît que l’Auto-Ecole est titulaire et exploitant de tous les droits d’auteur,bases de données, marques, noms, textes, graphiques, icones, images, vidéos, logos et sons ainsi que tout autre droit de propriété intellectuelle afférents au Site, son contenu, et/ou des compilations de son contenu, et de toutes les écritures informatiques et autres codes mise en œuvre sur laPlateforme.

En conséquence, l’élève n’est pas autorisé à s’approprier, copier, modifier, distribuer, diffuser, utiliser tout ou partie du Site ou tout autre Droit de Propriété intellectuelle s’y rattachant, ou utiliser tout logo, marque, photographies ou image reproduits sur la Plateforme.

Sont constitutives d’une infraction et susceptibles d’entraîner des poursuites judiciaires, civiles et/ou pénales, à l’encontre de l’Élève contrevenant aux présentes dispositions : toute copie, reproduction, représentation, adaptation, altération,modification, diffusion non autorisée, intégrale ou partielle, de la Plateforme et/ou des éléments les composant, par quelque moyen que ce soit, qu’il s’agisse d’éléments appartenant à l’Auto-Ecole ou à des tiers

ARTICLE 2. PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

L’Auto-Ecole collecte et traite les données à caractère personnel de l’élève (ci-après les « Données Personnelles ») conformément à la réglementation en vigueur.

Conformément aux articles 39 et 40 de la Loi "Informatique et libertés" du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004, l’élève bénéficie à tout moment d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données les concernant. Pour exercer ce droit et obtenir communication des informations, il suffit pour l’élève d'en faire la demande à l’Auto-Ecole.

Afin que l’Auto-Ecole puisse satisfaire à la demande de l’élève, celui-ci doit lui faire parvenir les éléments nécessaires à son identification ; ses nom, prénom, adresse et adresse email

par courriel ou voie postale à l’adresse du siège social de la société, 251 avenue berthelot 69008 LYON.

ARTICLE 3. FORCE MAJEURE

Est considéré comme un cas de « Force Majeure », tout évènement, raisonnablement imprévisible et insurmontable pour l’Auto-Ecole ou l'élève rendant impossible l'exécution de tout ou partie de leurs obligations contractuelles respectives.

Seront notamment considérés comme cas de Force Majeure, sans que cette liste soit exhaustive, les événements suivants : catastrophes naturelles, tremblement de terre, intempéries, inondation, incendie, pénurie de matières premières, perturbations ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, panne d'énergie, embargo, introduction d'une nouvelle réglementation interdisant la commercialisation des produits ou rendant leur commercialisation significativement plus onéreuse, sabotage, intervention des autorités civiles ou militaires, actes de guerre, hostilités, actes terroristes ou émeutes.

La partie affectée par un cas de Force Majeure ne sera pas considérée comme ne respectant pas ses obligations dans le cas où l'exécution de ses obligations au titre du contrat est entravée, empêchée ou retardée par un cas de Force Majeure et sa responsabilité ne saurait, dans ce cas, être engagée pour quelle que cause que ce soit.

Au-delà d'un délai de un (1) mois d'interruption pour cause de Force Majeure, l’Auto-Ecole pourra résilier le Contrat, à charge pour elle de rembourser l'élève au prorata des prestations restant à fournir.

ARTICLE 4. CONVENTION DE PREUVE

Les parties reconnaissent expressément qu’auront valeur de preuve équivalente à celle d’un écrit original et bénéficieront à ce titre d’une présomption de validité : les lettres simples, télécopie, messages électroniques échangés entre les parties dans le cadre de l’exécution du Contrat, y compris au sein de la messagerie interne de la Plateforme. Il est toutefois précisé que les notifications comportant un préavis doivent être adressées par lettre recommandée avec accusé de réception.

Les parties conviennent que les données enregistrées par les systèmes de traitement automatisé de données de l’Auto-Ecole permettant de fonder la preuve des évènements en lien avec la conclusion et l’exécution du Contrat feront foi entre les parties.

De même, en cas de litige, l’Auto-Ecole pourra valablement administrer la preuve des actions de l’élève, ou encore d’un accès frauduleux d’un tiers, au moyen des logs de connexion et de transmission relevés par les administrateurs réseaux de l’Auto-Ecole qui seuls feront foi entre les Parties.

ARTICLE 5. DROIT APPLICABLE / ATTRIBUTION DE JURIDICTION

Le Contrat est soumis au droit français, et tous litiges entre les parties, de quelque nature qu'ils soient, seront soumis à la compétence exclusive des juridictions françaises.

En tout état de cause, les parties tenteront de trouver une solution amiable au litige, préalablement à la saisine de la juridiction compétente.*

ARTICLE 6. MEDIATION

Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, dans un délai d’un an à compter de sa réclamation écrite, le consommateur, sous réserve de l’article L.152-2 du code de la consommation, a la faculté d’introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, auprès de  

SAS Médiation Solution 

222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost 

site : https://www.sasmediationsolution-conso.fr

email :  contact@sasmediationsolution-conso.fr 

Annexe 1 : REGLEMENT INTERIEUR ET FONCTIONNEMENT

Cedocumentcontienttouteslesinformationsrelativesaufonctionnementdescoursdecodeetdeconduite.Ilestindispensablequevousenpreniezconnaissanceendétailpourpouvoir utiliser au mieux tous les outils qui seront mis à votre disposition durant votre formation.

1.     Comportement 

Tout manque de respect envers les moniteurs ou l’administration, dégradation de matériel, ou tentative de fraude, entraînera le renvoi immédiat sans remboursement

2.    Accès internet

Il est à votre charge pendant toute la durée de la préparation d’avoir un accès Internet. Le fait de ne pas avoir de connexion à disposition ne sera dans aucun cas une excuse recevable

3.    Sécurité:

a.Les élèves doivent avoir une hygiène, une tenue et uncomportement correct et adapté à l’apprentissage de la conduite (pas de chaussure ne tenant pas le pied ou à fortstalons).

b.Les élèves sont tenus : de ne pas fumer dans les véhicules écoles,ni de consommer ou d’avoir consommé toute boisson ou produit pouvant nuire à la conduite d’un véhicule (alcool, drogue,médicaments…)

c.L'usage des téléphones portables, mp3… est interdit pendant les heures de conduite.

Tout manquement de l’élève à l’une de ces dispositions pourra, en fonction de sa nature et de sa gravité, faire l’objet d’une des sanctions suivantes:

  • Avertissement oral
  • Suspension provisoire
  • Exclusion définitive de l’établissement.

4.    Annulation d’une leçon:

L’élève peut librement modifier les horaires de ses leçons par téléphone ou à l’agence. Toutefois, pour des raisons évidentes d’organisation, toute leçon non décommandée 48h à l'avance, jours ouvrables, sera considérée comme due sauf cas de force majeure dument justifiée. En cas de maladie, un certificat médical vous sera demandé.

5.    Dispositions Spécifiques pour les candidats ayant mandaté Auto Ecole DRIVE SCHOOL pour procéder aux formalités administratives (supervisée)

  • L'établissement ne serait être tenu pour responsable du retard du candidat dans la remise des documents nécessaires à la constitution de son dossier. Dès que le dossier est complet, l'établissement s'engage à le déposer à la préfecture dans les meilleurs délais
  • La présentation aux examens est conditionnée par les places attribuées à l'établissement par la préfecture ainsi que par les places encore disponibles.
  • Si le candidat choisit de ne pas se présenter à l'examen, il doit en avertir l'établissement au moins 7 jours ouvrables avant sa date d'examen. A défaut, il perdra les frais relatifs à cette prestation, sauf cas de force majeure dument justifié.
  • Tout candidat désirant se présenter à un examen, malgré le refus du personnel enseignant pour un niveau estimé trop faible, se verra présenter à l'épreuve en question après signature d'une décharge. En cas d'échec, l'établissement se réserve le droit de restituer au candidat son dossier.
  • Dans le cadre des nouvelles réglementations en vigueur vous serez  informé de vos résultats d’examen par courrier postal.

Principaux forfaits :

Forfait code (Inscription en préfecture, formation au code de la route, présentation examen théorique) 350€ ttc

Forfait conduite (Inscription en préfecture, évaluation initiale, 20h de conduite, présentation examen pratique) 1090€ ttc

Conduite accompagnée (Évaluation initiale, inscription en préfecture, formation au code de la route, 20h de conduite, 6h rendez-vous préalable, examen pratique) 1390€ ttc

Conduite B classique (Évaluation initiale, inscription en préfecture, formation au code de la route, 20h de conduite, examen pratique) 1250€ ttc

Conduite B accéléré (Évaluation initiale, inscription en préfecture, formation au code de la route, 20h de conduite, examen pratique) 1590€ ttc

Forfait – permis 3 semaine (Évaluation initiale, inscription en préfecture, formation au code de la route, 20h de conduite, examen pratique) 1990€ ttc

Conduite supervisée (2 leçons de conduites, 2 rendez-vous préalable) 299 € ttc

Tarif à la carte:

Évaluation initiale : 56 euros (boite manuelle), 60€ (boite automatique)

Redevance de l'état code : 30 euros

Frais d'accompagnement à l'examen pratique : 56 euros (boite manuelle), 60€ (boite automatique)

Accueil